M. Marko Grden, co Vice-Président du Groupe de Travail Qualité de Service, succède à M. Finn Christiansen en tant que Président du Groupe de Travail.

M. Grden est Responsable de la coopération internationale et il a collaboré à la définition de normes opérationnelles pour les envois EMS, notamment avec l’EPG au sein duquel il est très actif depuis que Pošta Slovenije a rejoint le groupe en 2005. Il participe activement au Programme Interconnect.

Depuis qu’il a rejoint Pošta Slovenije en 1993, M. Grden a joué un rôle actif dans plusieurs projets internationaux ayant nécessité une coopération avec des opérateurs publics et privés. Dans le cadre de sa collaboration avec l’UPU et en tant que Directeur adjoint, Marko Grden a dirigé la mise en œuvre de processus informatiques au sein du Bureau d’échange pour les flux de courrier international. En tant que Responsable de projets, il a notamment conduit une série de formations pour le personnel interne en matière de procédures de réception du courrier express par les clients.

Marko Grden continuera de recevoir l’appui de la Vice-Présidente, Mme Natalia Efremova (poste de Russie).

M. Christiansen continuera de participer activement au Groupe de Travail Qualité de Service et à ses réunions, en tant que représentant de la poste norvégienne.

Au nom de tous nos Membres, nous souhaitons la bienvenue à M. Marko Grden et nous lui souhaitons beaucoup de succès dans sa nouvelle fonction. Nous tenons également à remercier M. Finn Christiansen pour tout le travail accompli et pour sa contribution aux réussites tout au long de ces années passées à la tête de ce Groupe de Travail.

Botond Szebeny
Secrétaire générale de PostEurop

Voir aussi

• Cercle Activités opérationnelles
• Groupe de Travail Qualité de Service
• Structure organisationnelle