« GLS continue d'avoir un rôle moteur pour le groupe. Son expansion continue, tournée vers l'international, augmente notre diversification géographique et notre portée. En ce qui concerne la livraison de colis au Royaume-Uni, notre qualité de service et nos offres de produits améliorées augmentent la satisfaction de la clientèle et attirent de nouveaux clients, produisant des volumes plus élevés. Quant aux lettres, les résultats ont dépassé nos attentes malgré l'instabilité qui plane toujours sur le marché au Royaume-Uni. »
« Nous restons sur la bonne voie pour réaliser nos objectifs d'évitement des coûts et d'investissement en trésorerie pour l'exercice complet », ajoute Mme Greene.
Source : Royal Mail