Une nouvelle plateforme de données nordique basée sur les technologies Microsoft a été créée en collaboration entre PostNord, Microsoft et Reinsight. Cette nouvelle plateforme fait de PostNord une entreprise axée sur les données, ce qui est une condition préalable pour être le premier fournisseur de services de colis et de logistique dans les pays nordiques.
Une plateforme de données est une plateforme logicielle utilisée pour collecter, stocker et gérer de grandes quantités de données provenant souvent de diverses sources.
L’idée d’une nouvelle plateforme de données nordique permettant de remplacer les anciens systèmes de données a été lancée par PostNord il y a environ un an. Depuis lors, une équipe dédiée de PostNord travaille à la construction et à la mise en œuvre de la nouvelle plateforme. L’équipe comprend un responsable technique, un maître de mêlée, un architecte d’entreprise, un architecte de solutions, un architecte de données, un analyste commercial, un propriétaire de produit, et bien d’autres encore. Même des diplômés de l’enseignement supérieur ont contribué à l’élaboration de la plateforme.
L’équipe de la plateforme de données de PostNord a collaboré étroitement avec les équipes des systèmes existants en suivant une méthode de travail lean-agile. Lors du développement et de la mise en œuvre de la nouvelle plateforme de données, PostNord a bénéficié de l’aide et du soutien de Microsoft et de Reinsight. La plateforme de données est construite en s’appuyant sur plusieurs solutions Microsoft, combinant Microsoft Azure Data Lake, Azure Databricks, Azure Synapse Analytics, et Microsoft Power BI.
Une plateforme unique pour toutes les données
Dans un monde de technologies modernes et de grande concurrence, le traitement des données devient crucial pour réussir.
Grâce à la nouvelle plateforme de données, PostNord peut stocker une énorme quantité de données sur une seule plateforme. Outre l’amélioration de la capacité de PostNord à optimiser ses activités et à économiser de l’argent grâce aux synergies, à l’accessibilité et à la visualisation des données, la nouvelle plateforme soutient PostNord dans ses objectifs environnementaux. Par exemple, la plateforme crée une meilleure base pour une distribution plus intelligente des colis en réduisant le nombre de kilomètres parcourus et en diminuant ainsi l’impact du CO2.
Pas seulement une solution technique
“En construisant la nouvelle plateforme de données pour PostNord, nous ne construisons pas seulement une nouvelle solution technique, mais aussi une nouvelle façon de travailler basée sur un besoin moindre de recherche et plus de données disponibles directement”, a expliqué Jonas Larsson, COO de Reinsight. “C’est un gain de temps considérable pour les employés et les équipes qui dépendent des données. Ils peuvent passer moins de temps à rechercher les données nécessaires et en même temps collecter des données de meilleure qualité et plus fiables.”
L’objectif est d’intégrer les utilisateurs de la plateforme en toute sécurité et, à terme, d’en faire une plateforme en libre-service.
Qu’est-ce qui fait de PostNord un cas particulier ?
“D’une part, PostNord est un acteur majeur de la logistique”, explique Thomas Floberg, directeur de l’exploitation de Microsoft Suède. “Nous pouvons tous nous identifier à PostNord puisque la plupart d’entre nous l’utilisons en tant que particuliers. Deuxièmement, PostNord dépend fortement des données. À bien des égards, le traitement des données devient le point central de PostNord et l’amélioration du traitement des données peut donc profiter à l’ensemble de l’organisation.”
“Par ailleurs, PostNord est une organisation ouverte d’esprit et intéressée, qui souhaite devenir axée sur les données”, a ajouté Jonas Larsson. “PostNord montre une volonté d’être le premier à proposer des solutions techniques, mais sans compromettre sa caractéristique d’être une organisation orientée vers les personnes.”
Excellente collaboration entre PostNord, Microsoft et Reinsight
Frida Nellros est responsable de l’analyse avancée et de l’automatisation au sein du département informatique de PostNord. La collecte et l’analyse des données y sont fondées.
“Lorsque nous avons décidé de construire la nouvelle plateforme, nous avons choisi Microsoft et Reinsight avant tout parce qu’ils répondaient à nos exigences dans les limites de notre champ d’application”, explique Frida Nellros. “En choisissant Microsoft, nous pouvions également bénéficier de l’utilisation du même fournisseur pour d’autres solutions.
Tout comme Reinsight, Microsoft collabore étroitement avec PostNord depuis des années. Les trois parties ont planifié la plate-forme ensemble, notamment en comprenant les besoins de l’entreprise, en préparant des preuves de concept, en organisant des ateliers, en créant des cas d’utilisation, en procédant à des migrations, etc.
“Outre toutes les nouvelles fonctionnalités gratifiantes de cette plateforme de pointe, il est essentiel qu’elle permette également de remplacer et donc de mettre fin à certains des anciens systèmes de traitement des données de PostNord”, a conclu Frida Nellros.
Source: PostNord