L’exécution réussie du pic de fin d’année et les gains de productivité dans toutes les entités opérationnelles permettent de résister aux pressions sur les revenus en Amérique du Nord. Les volumes élevés en provenance d’Asie atténuent l’impact de la faiblesse du marché en Belgique et en Eurasie.

Faits marquants du quatrième trimestre 2023

  • Le total desproduits d’exploitation du groupe s’élève à 1.217,2 mEUR, en baisse de -84,4 mEUR (-6,5%) par rapport à l’année dernière.
  • L’EBIT ajusté du groupe atteint 74,1 mEUR (marge de 6,1%), en baisse de -3,7% par rapport à l’année dernière. L’activité est restée stable d’une année à l’autre, en excluant la révision des prix pour les services réalisés pour le compte de
  • l’État belge1. L’EBIT publié du groupe s’élève à 70,9 mEUR, en ligne avec l’année dernière.
  • Belgium
    • Le total des produits d’exploitation se chiffre à 603,0 mEUR, en hausse de +3,0%.
    • Le volume de courrier sous-jacent connaît un recul de -8,1%, compensé par l’impact positif du prix/mix.
    • Les volumes de colis ont augmenté de +3,4% et l’impact prix/mix de +3,2%.
    • L’augmentation des charges d’exploitation (+3,5%) est principalement liée à l’indexation des salaires.
    • L’EBIT ajusté s’élève à 36,7 mEUR (marge de 6,1%) et l’EBIT publié à 36,6 mEUR, les deux incluant -2,5 mEUR de révision des prix pour les services réalisés pour le compte de l’État belge .
  • E-Logistics Eurasia
    • Le total des produits d’exploitation s’élève à 187,5 mEUR (+8,2%) grâce à l’expansion continue de Radial Europe et Active Ants (+12,7%) et à l’augmentation des revenus Cross-Border, reflétant la croissance des clients existants et de nouveaux clients en Asie.
    • Augmentation des charges d’exploitation (+2,8%) due à la hausse des coûts du transport en ligne avec les volumes et l’impact du mix, partiellement compensée par la baisse des frais de personnel et des coûts d’intérim.
      EBIT ajusté à 13,3 mEUR (marge de 7,1%) et EBIT publié à 12,4 mEUR. ​
  • E-Logistics North America ​
    • Le total des produits d’exploitation s’élève à 459,5 mEUR, soit une baisse de -18,4% (-14,2% à taux de change constant), reflétant une diminution des volumes chez Radial et Landmark US.
    • Diminution des charges d’exploitation (-15,5% en excluant l’impact du taux de change), grâce à la diminution des coûts variables, y compris le maintien d’une gestion rigoureuse de la main-d’œuvre et des gains de productivité pendant le pic de fin d’année.
    • EBIT ajusté à 34,4 mEUR (marge de 7,5%) et EBIT publié à 32,2 mEUR.
  • Pour l’année entière 2023, l’EBIT ajusté du groupe de 248,5 mEUR est conforme aux guidances initiales et réitérées. bpostgroup présente des résultats annuels s’appuyant sur le développement des volumes de colis, les augmentations de prix et l’amélioration de la productivité, malgré des vents contraires sur le marché nord-américain et l’impact des examens de conformité.
  • Conformément à la politique de dividende, le Conseil d’Administration proposera un dividende total par action de 0,13 EUR brut – basé sur un ratio de distribution du bénéfice net IFRS de 40 %. Le paiement du dividende sera exécuté en mai 2024 après approbation de l’assemblée générale des actionnaires.

Déclaration du CEO

Chris Peeters, CEO de bpostgroup : “Je suis fier du dévouement et de l’engagement de nos équipes à travers le monde, qui nous ont permis de gérer le pic de fin d’année avec brio. Grâce à nos efforts collectifs et à notre résilience, nous avons pu atteindre nos objectifs financiers tant initiaux que rétablis, et ce malgré les divers obstacles rencontrés en cours de route.
​
​Nous sommes prêts à aborder l’avenir avec optimisme. Nous avons encore d’importants défis à relever, comme la conclusion d’accords avec les services gouvernementaux dans le cadre des audits de conformité de l’année dernière et la recherche d’une issue positive pour l’avenir de la distribution de la presse en Belgique, en concertation avec les éditeurs belges.
​
​En attendant, je souhaite également me concentrer sur les éléments que nous maîtrisons parfaitement : l’amélioration de notre qualité, notre orientation client et l’accélération de la numérisation et de l’innovation au sein du groupe. Une transformation majeure est nécessaire pour renforcer notre entreprise pour l’avenir et ce sera là notre priorité pour les mois et les années à venir.”

Premières observations et initiatives stratégiques du CEO

Les premières observations soulignent la nécessité d’une transformation à grande échelle de l’entreprise afin de relever les défis posés par la gestion d’une activité historique en déclin, encore insuffisamment compensé par les récents efforts de diversification.

L’ambition est de devenir un leader régional sur le marché de la logistique des colis, en Belgique en tant que leader de la logistique de paquets B2C et B2B, et à l’international ​ en tant qu’acteur majeur de la Third Party Logistics (3PL, logistique tierce partie). Ceci en ciblant des segments de marché à forte valeur, et en gérant l’activité historique de manière rentable.

Le développement de cette ambition se poursuivra au cours des prochains mois. La vision de bpostgroup et la stratégie à mener seront validées avec le Conseil d’Administration dans les mois à venir et communiquées d’ici la fin de l’année.

En parallèle, le management poursuit la mise en œuvre des priorités existantes et a déjà lancé plusieurs initiatives stratégiques clés qu’il a sélectionnées en cohérence avec la vision qui se dessine pour le groupe :

Au niveau du groupe

  • Restructuration du portefeuille, incluant notamment des ambitions de fusions et acquisitions, afin de réallouer les ressources vers des activités logistiques à plus forte valeur et permettant des synergies plus importantes.
  • Compléter et renforcer l’équipe dirigeante de bpostgroup (y compris les fonctions commerciales et numériques qui ont été récemment créées).
  • Mettre en œuvre un modèle de leadership dans l’ensemble du groupe pour soutenir le programme de transformation.

Au niveau de Belgium

  • Développer les offres commerciales pour la future distribution de la presse.
  • Clarifier le futur modèle opérationnel (design du réseau, modèles organisationnels et sociaux) en tenant compte des dernières projections de volume.
  • Défendre le courrier grâce à une expérience améliorée pour le courrier recommandé.
  • Élaborer une stratégie pour les points PUDO et les distributeurs de colis.
  • Tester le marché de la logistique des colis B2B et explorer de nouvelles opportunités commerciales.
  • Développer un programme de gestion de la qualité E2E afin de créer une expérience de service véritablement distinctive pour les clients et de faire évoluer la culture de la qualité dans l’ensemble de l’entreprise.

Au niveau d’E-Logistics Eurasia et North America

  • Poursuivre la croissance du chiffre d’affaires de Radial et d’Active Ants en Europe.
  • Radial US : différencier le positionnement et l’offre (click-to-door, du clic de souris à la sonnette de votre porte) en se concentrant sur les marques de taille moyenne et en croissance, afin d’atténuer les impacts de la surcapacité dans le marché.
  • Cross-Border : poursuivre l’expansion des activités, en développant de nouvelles lignes et en concluant des partenariats stratégiques.

Prévisions pour 2024

bpostgroup n’est pas en mesure de fournir une prévision pour l’EBIT Groupe 2024 tant que les négociations commerciales avec les parties impliquées dans le dossier de la presse sont en cours, et que les répercussions opérationnelles et financières qui en découleront ne sont pas connues. Toutefois, les prévisions financières sont fournies au niveau des différents segments.

Au niveau Groupe, hors revenus issus des activités Press, le produit d’exploitation du groupe pour 20242,3 devrait rester stable par rapport à 2023.

Belgium

  • Légère croissance du produit d’exploitation, hors revenus issus des activités Press1, notamment grâce à :
    • Mail (hors Press) : une baisse du volume comprise entre 6 et 8%, atténuée par un effet prix/mix de 4 à 5%.
    • Parcels : un pourcentage de croissance des volumes à un chiffre (partie haute de la fourchette) et un pourcentage de l’impact prix/mix à un chiffre (partie basse de la fourchette).
  • 6 à 8% de marge EBIT ajusté, hors impacts liés aux négociations presse actuellement en cours. L’intervalle de marge sera confirmé une fois que les répercussions opérationnelles et financières des négociations commerciales autour de la distribution de la presse seront établies. La marge EBIT reflétera une augmentation des coûts, notamment en raison de l’indexation des salaires et de l’inflation, partiellement compensée par la poursuite de notre ambition en matière de gains de productivité et par des initiatives de réduction des coûts.

E-Logistics Eurasia

  • Pourcentage de croissance du produit d’exploitation à deux chiffres (bas de la fourchette), soutenu par :
    • la poursuite de la croissance de Radial Europe et d’Active Ants, et
    • la poursuite de la croissance des activités commerciales Cross-Border, y compris le développement de nouvelles lignes.
  • Une marge d’EBIT ajusté de 5 à 7%, reflétant d’une part d’importants gains de productivité chez Radial Europe et Active Ants, et d’autre part l’effet négatif du ​ au niveau des activités Cross-Border, une augmentation du nombre d’ETP et l’inflation des coûts.

E-Logistics North America

  • Pourcentage de baisse du produit d’exploitation à un chiffre (haut de la fourchette)2, reflétant :
    • Une diminution des volumes chez Radial US due à la perte de clients, et des concessions commerciales accordées dans un contexte de marché défavorable.
  • L’ouverture de nouvelles lignes Cross-Border et la contribution de nouveaux clients chez Landmark Global
  • Une marge d’EBIT ajusté de 4 à 6%, la pression sur le chiffre d’affaires étant atténuée par l’amélioration continue de la marge de contribution variable (VCM, Variable Contribution Margin) et des efforts substantiels pour réduire davantage les frais généraux et autres coûts.

L’EBIT du groupe inclura une baisse de l’EBIT au niveau du segment Corporate, reflétant l’arrêt du programme de ventes de bâtiments et une augmentation des charges d’exploitation liées aux initiatives stratégiques et à la conformité.

Le plan de CAPEX du groupe devraient avoisiner les 180 mEUR.

Source: bpost group

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