Confirmation des perspectives pour 2024
Faits marquants du 1er trimestre 2024
- Les volumes de colis ont augmenté de 4,6 %, avec une reprise de la croissance des volumes nationaux et la poursuite d’une forte croissance des clients internationaux.
- Les volumes de courrier ont baissé de 12,5 % (-8,3 % après ajustement pour le courrier électoral), principalement en raison de la substitution en cours.
- Poursuite d’une forte augmentation organique des coûts de 24 millions d’euros, principalement liée à la main-d’œuvre
- Amélioration supplémentaire de 14 % de l’efficacité moyenne en matière d’émissions de carbone
- Confirmation des perspectives pour 2024
Déclaration du PDG
Herna Verhagen, PDG de PostNL, a déclaré : « Nous progressons régulièrement dans la mise en œuvre des actions stratégiques que nous avons annoncées en février et nous continuons à ajuster nos activités et nos offres pour nous adapter à l’évolution des conditions du marché. Au cours du premier trimestre, nous avons opéré dans un environnement difficile, avec des coûts en hausse, principalement liés à la main-d’œuvre. Conformément aux attentes, le résultat est inférieur à celui de l’année dernière.
« La combinaison d’une forte baisse continue des volumes de courrier et d’une nouvelle évolution vers des services de courrier hors 24 heures, ainsi que des coûts élevés de la main-d’œuvre, a conduit à une performance négative aux Pays-Bas. Cette situation souligne la nécessité urgente d’une transformation. Notre objectif est d’ajuster le niveau de service pour le courrier standard à une livraison en deux jours, puis en trois jours au fil du temps, afin de répondre aux besoins de nos clients et des consommateurs. Pour y parvenir, une modification de la réglementation postale est nécessaire. Le ministre des Affaires économiques est à la tête de ce processus. Nos efforts pour pourvoir les postes vacants de facteurs progressent bien et contribueront à améliorer la qualité de la distribution. Nous sommes déterminés à faire en sorte que le service postal aux Pays-Bas reste fiable, accessible et abordable, et qu’il garantisse la sécurité de l’emploi à des milliers de personnes. »
« En ce qui concerne les colis, les volumes globaux ont augmenté et tendent vers nos prévisions de croissance pour l’ensemble de l’année. Les volumes nationaux ont repris leur croissance et les volumes des clients internationaux ont augmenté de manière significative, ce qui a conduit à la poursuite de l’évolution moins favorable. Comme anticipé, l’augmentation continue des coûts organiques a pesé sur nos résultats. Nos actions stratégiques visant à mieux équilibrer les volumes et la valeur prennent de l’ampleur et commenceront à se faire sentir sur nos résultats dans le courant de l’année 2024. Des mesures concrètes sont actuellement prises pour rationaliser notre portefeuille de produits et de services. Nous sommes engagés dans une croissance durable et avons récemment ajouté à notre réseau un centre de tri ultramoderne équipé d’un système innovant de stockage de l’énergie solaire. »
« Nous sommes confiants dans le potentiel de croissance à long terme du marché du commerce électronique, porté par la pénétration en ligne et supposant une amélioration des conditions économiques. En tenant compte des développements du 1er trimestre et de l’environnement géopolitique et économique toujours volatile, nous confirmons nos perspectives pour 2024, à savoir un EBIT normalisé compris entre 80 et 110 millions d’euros et un flux de trésorerie disponible compris entre 0 et 40 millions d’euros. »
Source: PostNL