Confiance en un quatrième trimestre solide : le résultat d’exploitation normalisé pour l’exercice 2024 devrait être d’environ 80 millions d’euros.
Points clés du T3
- Résultat d’exploitation normalisé de -19 millions d’euros pour Mail aux Pays-Bas : le résultat montre le besoin urgent d’ajustements dans la réglementation
- Le Parlement a, de manière décevante, reporté la décision concernant un service postal viable et pérenne, et exige de nouvelles actions de la part de PostNL
- Les volumes de colis ont augmenté de 7,4 % (taux de sortie de septembre à 10,7 %), soutenus par une accélération de la croissance des volumes nationaux (taux de sortie de septembre à 2,7 %)
- Amélioration progressive de la contribution de la croissance des volumes dans les colis
- Augmentation organique des coûts de 34 millions d’euros, largement atténuée
- Nouveaux accords collectifs de travail (ACT) pour PostNL et les travailleurs du samedi
- Amélioration de 14 % de l’efficacité moyenne en termes de carbone depuis le début de l’année (YTD)
Déclaration du PDG
Herna Verhagen, PDG de PostNL, a déclaré : « Le besoin urgent de transformer le modèle économique actuel insoutenable de Mail aux Pays-Bas est clairement démontré par la perte de 19 millions d’euros au cours des neuf premiers mois de 2024, soit 15 millions d’euros de moins que l’année dernière. Les tendances sous-jacentes de la baisse des volumes, le passage au courrier non 24 heures et les augmentations de coûts continuent. Par conséquent, des ajustements dans l’obligation de service universel (USO) et une contribution financière sont nécessaires pour garantir que l’obligation légale du USO ne soit pas déficitaire.
« Parce que le Parlement a récemment reporté la décision pour un marché postal pérenne et attend plus d’informations de fond, nous devons prendre des actions supplémentaires. En plus de la migration précédemment communiquée du courrier non-USO vers un niveau de service standard “dans les 2 jours” à partir du 1er janvier 2025, nous envisageons également d’autres mesures impactantes, telles que la collecte des boîtes aux lettres dans les rues en journée plutôt qu’en soirée, ainsi que de potentielles hausses de prix pour l’envoi du courrier. Ces actions sont inévitables pour garantir un service postal pérenne et financièrement viable, qui assure une livraison prévisible pour tous aux Pays-Bas, tout en offrant une sécurité de l’emploi à des dizaines de milliers de personnes.
« Du côté des colis, la croissance globale des volumes continue de s’accélérer et est bien orientée par rapport à notre prévision de croissance annuelle. Les volumes nationaux ont augmenté de 1 %, avec une part de marché restant relativement stable. Les volumes en provenance de clients internationaux ont continué de croître de manière significative. Le mix était légèrement meilleur que le trimestre précédent et nous anticipons une amélioration continue à l’avenir. Nous sommes heureux de constater que le résultat, pour la première fois cette année, s’est amélioré par rapport à l’année dernière, soutenu par une solide performance en septembre après des mois d’été faibles. Nous sommes prêts pour l’intensification de la saison de pointe et mettons beaucoup d’efforts pour optimiser l’équilibre entre volume, valeur et utilisation de la capacité. Les améliorations de l’efficacité, comme nos initiatives pour optimiser nos services de collecte et de transport ainsi que la rationalisation des options de livraison, prennent de l’ampleur. Couplées à un contrôle strict des coûts et soutenues par une accélération de la croissance des volumes, ces mesures renforceront nos résultats à l’avenir. La trajectoire positive des performances des colis est encourageante.
« Pour le troisième trimestre, comme prévu, le résultat global a été négatif, principalement en raison des performances de Mail aux Pays-Bas. Les colis ont enregistré un résultat positif et amélioré. Dans les circonstances de marché actuelles, nous restons pleinement concentrés sur l’ajustement de nos opérations et de nos offres avec une attention continue pour nos clients, tout en améliorant l’efficacité et l’utilisation de la capacité.
« Étant donné les résultats obtenus jusqu’à présent cette année et la volatilité persistante des conditions économiques, nous prévoyons désormais un EBIT normalisé d’environ 80 millions d’euros pour l’année 2024, conformément aux attentes actuelles du marché. Nous restons pleinement engagés à distribuer un dividende qui soit en ligne avec nos performances commerciales. »
Source: PostNL