La durabilité dans la logistique est à la fois une exigence fondamentale et un moyen de se démarquer.
Respecter les normes est essentiel, mais les dépasser permet aux entreprises de se différencier de leurs concurrents. PostNord collabore étroitement avec ses partenaires pour relever certains des défis les plus pressants de la logistique du commerce électronique, de la décarbonation à la circularité.
Le partenariat entre PostNord et Zalando illustre cette mission, démontrant que la collaboration et l’engagement envers des objectifs communs sont essentiels pour générer un changement significatif. Les objectifs ambitieux de Zalando témoignent de son rôle de leader en matière de durabilité.
« La durabilité est un élément clé de notre vision à long terme », explique David Fischer, Directeur de la durabilité logistique et des emballages chez Zalando. « À travers notre stratégie de groupe, nous visons la neutralité carbone pour notre activité de marques propres et nos opérations internes d’ici 2040, et pour l’ensemble de notre plateforme d’ici 2050 en ce qui concerne les émissions résiduelles de notre chaîne de valeur. En plus de la décarbonation, nous nous engageons à minimiser les ressources nécessaires au fonctionnement de notre activité. »
En tant qu’acteur majeur du paysage européen de la mode, Zalando est idéalement positionné pour encourager et impulser des progrès auprès de divers groupes de parties prenantes. « Nous nous engageons à soutenir le développement de l’écosystème en construisant des solutions qui ne bénéficient pas seulement à Zalando, mais qui sont également évolutives pour nos partenaires », ajoute David.
« Nous visons à collaborer avec ceux qui partagent notre vision et s’engagent à prendre des mesures mesurables. » – David Fischer, Directeur de la durabilité logistique et des emballages, Zalando
Partenariats pour le progrès
La collaboration est au cœur de la stratégie de durabilité de Zalando, avec une forte attention portée à la logistique. David insiste sur l’importance de travailler avec des partenaires partageant les objectifs de l’entreprise :
« Nos partenaires logistiques sont des alliés essentiels pour atteindre notre ambition de neutralité carbone. Nous visons à collaborer avec ceux qui partagent notre vision et s’engagent à prendre des mesures mesurables. »
PostNord est l’un de ces partenaires, avec une mission qui s’aligne étroitement sur celle de Zalando. L’objectif climatique global de PostNord est d’assurer des transports et des opérations sans énergies fossiles d’ici 2030. En outre, le Groupe poursuit des objectifs climatiques basés sur des données scientifiques. Des initiatives en cours, telles que l’électrification de la flotte de PostNord et l’établissement de corridors verts, témoignent de ses progrès significatifs en matière de logistique durable.
Un exemple notable de la collaboration entre PostNord et Zalando est l’investissement conjoint dans une station de superchargeurs pour les camions électriques opérant entre le centre logistique de Zalando à Brunna, à environ 30 kilomètres au nord-ouest de Stockholm, et le terminal de colis de PostNord à Veddesta. Cela comprend également un camion électrique co-marquée, démontrant l’engagement partagé en faveur de la durabilité.
Répondre aux attentes des clients
La durabilité est une priorité stratégique pour Zalando, garantissant que les clients puissent faire confiance à ses revendications en matière de durabilité. David souligne que les clients considèrent Zalando comme un acteur clé dans la promotion de la durabilité.
« Deux des principaux facteurs contribuant à l’impact environnemental – et sujets de préoccupation des clients en matière de durabilité – sont les emballages, en particulier l’utilisation de plastique dans les emballages primaires ou secondaires, et le nombre de colis par commande, ainsi que les émissions de carbone des livraisons du dernier kilomètre. »
Les attentes des clients pour des solutions plus vertes augmentent, déclare David, ajoutant qu’ils ont des attentes de plus en plus élevées concernant l’impact environnemental des produits et des services. « Ils attendent de nous que nous jouions un rôle actif dans la promotion de la durabilité et la réduction de l’impact des livraisons et des retours. Tant que ces efforts ne compromettent pas leur expérience – comme un impact sur les délais de livraison – les clients considèrent les options plus durables comme la norme. »
PostNord s’engage à permettre à Zalando de répondre aux attentes de ses clients en intégrant des objectifs de durabilité communs. Ensemble, ils établissent de nouvelles normes pour des livraisons plus durables, répondant aux demandes des clients en matière de commodité et de durabilité.
Source : PostNord