Au cours du Cyber Monday du 2 décembre, PostNL a franchi une nouvelle étape : plus de 3 millions de colis ont été traités en une seule journée.
Le précédent record de 2,8 millions de colis avait été établi une semaine auparavant. Cela démontre l’extraordinaire niveau d’activité durant cette période festive.
« Au Cyber Monday, nous avons établi un nouveau record. Nous n’avons jamais reçu autant de colis en une seule journée – un total impressionnant de 3 millions de colis. À l’approche de Sinterklaas, nous constatons que les achats en ligne se poursuivent à un rythme élevé. Cet afflux demande un effort énorme. Nos employés démontrent vraiment le sens du travail d’équipe dans une atmosphère fantastique. Tout le monde se mobilise pour traiter ce nombre record de colis – une performance dont nous sommes très fiers. Les dizaines de milliers de compliments sur l’application PostNL montrent à quel point les gens apprécient leurs livreurs », a déclaré Stephan van den Eijnden, directeur général du commerce électronique chez PostNL.
Le traitement d’un tel volume de colis exige le maximum de la part de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. Les boutiques en ligne multiplient les promotions en ligne et les consommateurs utilisent l’application PostNL pour spécifier leurs préférences en matière de livraison. PostNL a mobilisé du personnel supplémentaire et organisé un jour de livraison supplémentaire. PostNL continue à travailler dur et à gérer le volume élevé de colis pendant cette période de vacances.
Source : PostNL